impossible de metre a jour

bonjour j ai recus mon dns 320 je ne parvient pas a le metre a jour il et en version 1.0 a chaque fois j ai le message Upload firmware fail. Please retry again.
que doit je faire j en et marre comment cela ce fait
disque durs 1to bien detecter et accessible c un wd10ezrx

UP

je viens de recevoir le mien, et vu le nombre de problème au transfert que je rencontrais, j'ai voulu passer de la version 1 vers 2.03 mais impossible, même message d'erreur que moijerem.

Quelqu'un pour nous aider?

merci

bonjour à tous
je suis suis nouveau
même problème
j'ai facilement réussi à mettre l'interface en français
je trouve des tutos par ci par là où on dit
de télécharger le firmware ( je ne peux ps donner le lien que j'ai) ( mazis c'est un peu le bordel dans cette liste et le telechargement ne se fait pas complètement)
de faire un unpack ( avec quoi ? winzip ne reconnait pas l'archive)
puis d'aller dans gestion du system=> mise à jour du microprog

bref, je retente encore une fois et je vous tiens au courant